智能营销运营平台
智能联络中心
基于AI语音技术+大数据,搭建行业模型,精准识别用户意图,给企业提供智能高效的语音互动服务,
助力企业业务增长、降本增效。
适用性强
配置灵活、支持混合云等多种部署方案、支持人机协同、能通过电话、短信、微信、APP等多渠道触达用户
用户体验好
高度模拟真人、响应迅速、支持智能打断、可进行深度多轮对话
效果提升显著
已沉淀经过训练的多行业成熟模型,可结合场景定制智能对话策略,能有效提升效率及业务转化率
语音分析
通过分析文字对话或录音数据,采集关键信息,挖掘潜在线索与用户需求,辅助业务效率提升与业绩增长
多维度识别
可精准识别用户属性,如性别、声纹等;结合NLP及知识图谱,可准确理解用户意图
信息采集
通过对话分析采集用户资料、关注点等,结构化输出用户标签
  • 合规质检

  • 需求挖掘

  • 用户标签

用户画像
分析语音结果数据,整合企业用户行为及业务数据, 抽取用户意图及特征,通过多维度标签构建用户画像
数据整合
从回环及语音记录中抽取用户特征,理解用户意图,
整合企业用户行为数据及业务数据
价值提升
丰富的行业经验,协助企业快速构建基于业务的标签体系 结构化输出用户价值图谱,推动精细化运营,降本增效
  • 线索预测

  • 智能分群

  • 用户分析

  • 个性化推荐

智能运营
集创建、执行、管理、反馈、迭代为一体,支持个性化推送, 多通道触达,全自动闭环流程,以用户增长为目标,
进行用户全生命周期管理,助力企业实现精细化运营
精准触达
配置灵活,精准筛选人群,千人千面,定向运营 多维度触达用户,全流程一站式完成
智能策略
智能匹配策略,深入行业,支持策略自定义
效果跟踪
数据落地,定期复盘策略和诊断产品, 不断优化迭代运营模型