2026-06-11

从广州到全球30国，这家AI语音公司如何“聊”成世界级？

近日，广东电视台对广州九四智能科技有限公司联合创始人、海外CEO邹琼萍进行了深度专访。这家2018年成立于广州天河、拥有自研PolyVoice语音大模型的AI企业，业务已覆盖全球30多个国家，稳居全球AI语音赛道第一阵营。专访中，邹琼萍讲述了九四智能从战略定调、攻克本地化难关，到平衡全球资源、赋能行业降本增效的完整故事。01 从广州到全球：如何跻身第一梯队？“公司创立初期，我们就定下目标——做全球企业。”邹琼萍开门见山。九四智能的底气，源于战略前瞻与技术领先。团队从底层算法出发，自研语音大模型，将NLP、ASR、TTS与业务场景深度融合，构建起具备认知、决策与执行能力的AI Agent平台，形成核心技术壁垒。但技术从不悬浮于空中，“我们的所有研发都建立在真实业务需求之上，绝不盲目扩张。”通过深耕金融、电商零售等行业的B2C沟通场景，九四智能帮助客户真正实现降本增效。更关键的一步，是前瞻性设立“广州+新加坡”双总部，并在海外组建本地化团队。通过在30多个国家进行“嵌入式文化重构”，九四智能攻克了多语言、多口音及合规壁垒，从技术深度、场景价值与全球化落地三个维度，筑起难以复制的护城河。对比国外巨头，PolyVoice的“中国独创”体现在两大核心：一是抗噪鲁棒性架构——在复杂语言环境、低资源、高噪音条件下仍保持高精度交互；二是深度文化适配机制，让AI真正融入当地沟通习惯。02 为什么一开始就瞄准全球？2018年，国内AI语音赛道已是红海。九四智能从成立第一天起，就把目光投向世界。“AI语音在B2C场景上的全球需求是相通的，但门槛极高。谁能率先啃下全球化适配这块硬骨头，谁就能拿到未来的入场券。”邹琼萍说。为了测试自研的PolyVoice大模型，团队没有选择容易的路径，而是直奔墨西哥和尼日利亚。“这两个市场就像天然的‘技术磨刀石’——口音杂、语境乱。当时我们开玩笑：如果AI在那儿都能跟本地人聊得像哥们儿一样，那去别的市场就是降维打击。”03 聚焦金融、电商：AI Agent如何降本增效？AI Voice Agent平台的核心价值，在于将金融、电商等行业中“高复杂度、高重复性”的B2C沟通规模化、智能化，把人的经验和策略转化为可自动执行的AI任务。国内外市场需求存在显著差异。海外更强调文化重构与合规内嵌——例如在尼日利亚，话术需融入问候家人、尊重长辈等社群礼仪；而国内市场相对更注重效率。“海外需要‘以本地逻辑重构技术产品’，从架构设计阶段就做好数据主权、文化适配的系统性布局。这是最大的区别。”邹琼萍总结道。04 依托广州，构建全球技术服务体系广州总部定位为全球技术研发与工程化核心，依托国内顶尖的AI工程化能力以及大湾区的人才、产业链优势，负责自研语音大模型、核心算法及产品落地。同时借助广州的产业生态与政策支持，实现“技术在中国，服务在全球”，与新加坡总部形成“前沿创新+工程落地”的双轮驱动。05 福布斯荣誉之后：未来怎么走？谈及近期获得的福布斯荣誉，邹琼萍表示：“这为我们提供了强有力的第三方权威背书。在拓展新客户、建立合作时，能有效降低信任成本。”未来规划分两条主线：国家拓展——持续进入人口众多、智能化处于爆发前夜的国家，抢占新兴市场先机，形成规模化覆盖；场景拓展——深挖金融、电商、物流等已有客户的高频商业场景，把单点价值做深做透，并打造区域总部与技术展示窗口。从广州天河到全球30国，九四智能的故事印证了一个道理：AI的全球化，从来不是简单地把技术“翻译”出去，而是带着中国算法的硬核底子，深入每一寸土地的文化肌理，与当地人“聊成哥们儿”。这，或许才是真正的“中国独创”与“全球领先”。

2026-06-08

深耕AI语音营销，探索数智新赛道——华农25级MBA师生参访

2026年6月7日上午，华南农业大学经济管理学院2025级MBA师生一行，前往位于广东省广州市天河区黄埔大道中666号的广东九四智能科技有限公司开展参访交流活动，围绕“对话式营销——AI电话智能体在获客、转化与客户生命周期中的战略角色”这一主题，近距离学习智能语音技术在企业营销全链路中的落地应用与实战经验。参访交流会上，九四智能品牌负责人曾耀萱先生带来主题分享。他围绕本次主题，系统介绍了企业发展概况、全球化布局、技术架构、产品能力及运营策略，深入剖析了当前企业营销与客服领域的五大核心痛点：人力成本高、服务效率低、服务质量不稳定、数据价值挖掘不足、业务增长遇瓶颈。针对这些行业共性难题，九四智能通过AI电话智能体的技术方案，逐一实现降本增效、即时响应、标准化服务、智能数据分析与运营赋能，推动客服中心从传统成本中心向价值中心转型，助力企业在客户服务与营销环节实现全面升级。以某乳制品行业头部电商品牌为例，现场分享了一组真实测试数据：首次测试中，在用户购买产品后的第一天，以女声在下午时段触达，后续复购率为7.79%；经过多轮策略优化后，调整为购买后的第六天、男声在上午时段触达，复购率提升至16.02%，转化率实现翻倍增长。针对这一优化效果，杨学儒老师积极参与现场互动，精准剖析背后的客户画像逻辑：该产品的核心用户群体以有一定消费能力、时间相对宽裕的家庭女性为主，调整为男声触达更易获得这类用户的好感与信任，再配合更符合其生活节奏的时段选择，最终实现了转化效率的大幅提升。曾总还结合多个真实行业案例，讲解了AI外呼系统的应用场景、精细化运营方法、本地化适配策略、数据安全合规体系以及差异化竞争优势，让同学们对对话式营销的前沿理念与商业化路径有了更直观、更深刻的认知。活动最后，华南农业大学MBA中心主任杨学儒教授作总结发言并寄语全体同学。他强调：“读万卷书，行万里路。”他谈到，每个人都可以成为AI训练师，AI能够提供知识与情绪价值，助力个人成长；AI的使用效果取决于使用者自身水平，大家不能过度依赖AI，要正视技术的局限性。面对AI带来的技术与商业变革，大家要主动转变思维，以解决问题为核心导向，坚持为他人创造实用价值与情绪价值，积极拥抱技术变革，把握行业新机遇。此次参访活动，让华农MBA同学系统了解了对话式营销的前沿理念与AI电话智能体的商业化运营模式，打通了理论知识与产业实践的壁垒，进一步拓宽了大家的行业视野与商业思维。接下来，华南农业大学MBA中心将持续深化产教融合，不断丰富实践教学形式，组织更多企业参访、行业交流活动，助力学员在实践中增长学识、锤炼能力。

2026-05-25

九四智能实力登榜「2026 Global AI 100」！AI全球化技术成果再获权威认可

在全球化浪潮席卷各行各业的今天，中国AI企业正以前所未有的速度融入世界舞台。近日，由非凡产研主办、以“出海无界，增长无限”为主题的首届「2026非凡大赏·深圳」AI全球化峰会在深圳益田威斯汀酒店盛大启幕。作为本次峰会的压轴亮点之一，“2026 Global AI 100”全球AI百强榜单届时将正式揭晓，而智能语音赛道的领军企业——九四智能已凭借实力成功入选该榜单。全球化布局覆盖三十余国值得关注的是，九四智能是目前少数以“广州+新加坡”双总部模式运营的AI企业，双总部布局使其在技术研发与海外市场拓展之间形成高效协同。公司不仅在美国、日本、印尼、菲律宾、墨西哥等多国设立分公司，更在中东、非洲新兴市场抢占先机，包括肯尼亚、尼日利亚、巴基斯坦等地，构建起覆盖亚洲、美洲、非洲的全球化服务网络。目前公司已在全球近30个国家和地区实现市场覆盖，其全球化布局之广、本地化落地之深，在业内颇为少见。 “Poly Voice”大模型筑基，AI语音技术稳居第一梯队作为一家成立于2018年的人工智能企业，九四智能始终深耕AI语音交互赛道。公司依托自主研发的“Poly Voice”大模型语音技术，致力于为企业提供智能化客户交互解决方案，凭借领先的深度学习能力与多语种交互精度，九四智能的语音大模型技术稳居全球语音技术第一梯队，形成了牢固的技术护城河。 在技术合规性方面，2025年5月，九四智能自主研发的“九四智能大模型生成合成算法”正式通过国家网信办备案认证，标志着公司在人工智能算法合规性、技术安全性及创新应用能力上获得了国家级权威认可。同年7月，九四智能凭借卓越的AI大模型商业落地成果，在2025世界人工智能大会（WAIC）上与字节跳动、360等知名企业共同入选“2025中国AI大模型企业商业落地Top20”榜单。此后，公司又强势入选“中国人工智能行业创新力企业百强”，与阿里云、华为、科大讯飞、腾讯等头部企业跻身AI行业第一梯队。近日，九四智能入选2026福布斯“人工智能全球化标杆企业”，这一荣誉不仅是对九四智能技术实力与商业价值的权威认可，更是中国AI语音技术走向全球舞台的又一里程碑。 TPEG四维模型严选，九四智能斩获全球化先锋认证九四智能此次入选“2026 Global AI 100”，是其在AI技术与全球化实践方面双重实力的集中体现。本次评选由AI领域权威第三方机构非凡产研发起，以“开源、中立、可复现”为原则，借助数据驱动的洞察和生态化的资源整合进行立体评审。具有竞争力的企业必须在以下两个核心标准上同时达标：一是AI原生属性——从底层技术到商业模式均以生成式AI为核心构建；二是全球化实践——海外用户或收入占比超过30%，具备跨文化场景的落地能力。 评审采用极具含金量的TPEG四维模型——综合考量企业技术实力、产品创新能力、商业成长性及全球化进程等多个维度。凭借在全球智能语音领域的卓越表现和完善的全球化布局，九四智能经过多重筛选与多维交叉验证，从海量申报企业中脱颖而出，成功荣登“Global AI 100”。 值得一提的是，九四智能的全球化业务模式与本次峰会“出海无界，增长无限”的主题高度契合。作为智能语音赛道上全球化布局最早、覆盖范围最广的服务商之一，九四智能已在全球超三十个国家和地区实现业务落地，在部分地区市场占有率遥遥领先。凭借其卓越的出海战略布局，公司联合创始人兼海外CEO邹琼萍也曾荣获鲸鸣奖“2025年度卓越出海领军人物”，其对全球数字经济的敏锐洞察与跨区域市场运营能力获得业界高度肯定。 通过本次峰会及Global AI 100的影响力，九四智能将继续深化以AI技术赋能全球企业用户运营的使命，积极探索语音交互与新一代大模型能力的深度融合，致力于为全球更多行业和企业提供更具创新性、可规模化的智能解决方案。 

2026-05-19

2026福布斯中国人工智能科技企业TOP50评选结果正式揭晓,九四智能入选“人工智能全球化标杆企业”

近日，备受瞩目的2026福布斯中国人工智能科技企业TOP50评选结果正式揭晓。凭借自主研发的Poly Voice语音大模型及覆盖全球的AI Voice Agent平台，九四智能从众多参选企业中脱颖而出，入选“人工智能全球化标杆企业”。这一荣誉不仅是对九四智能技术实力与商业价值的权威认可，更是中国AI语音技术走向全球舞台的又一里程碑。实力与商业价值的权威背书福布斯中国作为全球商业媒体界的金字招牌，其推出的富豪榜、名人榜、慈善榜等系列榜单，素以严谨的数据分析与权威的制榜标准著称，长期以来在财经与商业领域拥有广泛的社会公信力与认可度。依托这一百年商业媒体品牌的深厚积淀，福布斯中国人工智能科技企业TOP50评选自设立以来，始终坚持顶级评选标准，成为衡量中国AI企业综合实力的重要标杆。本届评选积极响应国家“人工智能+”战略，对评价体系进行了系统性革新。评选委员会从技术竞争力、商业价值、创新潜力、社会贡献和可持续发展力五大核心维度进行全方位综合评估，旨在展示人工智能领域取得斐然成绩的标杆企业及人物，并分享他们的成功模式和发展路径。这意味着上榜企业必须在技术硬实力与商业落地成果之间达成双优，缺一不可。据工业和信息化部2025年年度数据显示，中国人工智能企业数量已超过4800家，覆盖从基础算力到行业应用的完整产业链，并在智能制造、智慧医疗、自动驾驶等领域实现规模化渗透。面对如此庞大的参选基数，最终仅有少数企业脱颖而出，每一席都堪称万里挑一、优中选优。评选的含金量更在于其评出的标杆阵容。纵览上榜企业名单，既有阿里云、百度智能云、科大讯飞、商汤科技、腾讯元宝等通过资本与技术双重优势定义行业标准的头部科技企业，也有DeepSeek、宇树科技等深耕特定领域的“隐形冠军”与新锐上市企业。与这些产业巨头同登一榜，不仅是对九四智能技术实力与商业价值的权威背书，更证明了其在人工智能语音赛道上已达到与行业头部企业并驾齐驱的高度。顶尖语音技术，打造全球竞争力九四智能自成立以来，始终专注于语音大模型技术的研发与落地。核心自研的Poly Voice大模型，具备领先的深度学习能力与多语种高精度交互能力，在语音识别、合成、对话理解等关键指标上达到国际第一梯队水平。基于该模型，公司构建了面向全球的AI Voice Agent平台，为金融、电商、教育、互联网等诸多行业提供智能语音交互解决方案。目前，九四智能的产品与服务已覆盖三十多个国家和地区，帮助全球客户实现降本增效与用户体验升级。国际顶级客户的持续认可，印证了中国原创AI技术的硬核实力。全球化布局，释放中国AI自信本届评选特别设立了“人工智能全球化标杆企业”榜单，旨在甄选在技术自主性、商业落地能力、国际市场拓展等方面表现卓越的中国AI企业。九四智能获此殊荣，是权威评选机构对其综合实力的高度评价。其不仅拥有扎实的技术护城河，更构建了成熟的全球化商业体系，致力于将领先的AI语音能力输出到世界每一个角落。在人工智能2.0浪潮重塑全球经济格局的当下，中国AI企业正以更智能的方式走向产业链深处，推动中国成为重要的全球创新枢纽之一。九四智能的持续深耕，不仅为其服务的企业创造了难以量化的商业增量，更在全球市场树立了中国AI科技的新标杆。

2026-05-18

深圳工信局重磅加持 九四智能荣获GAIE两项全球AI大奖

2026年5月14日，2026全球人工智能终端展暨第七届深圳国际人工智能展览会（GAIE）在深圳会展中心（福田）1号馆盛大开幕。本届展会以“端启未来·万物新生”为主题，由深圳市工业和信息化局、深圳市人工智能产业办公室指导，深圳市人工智能行业协会与深圳会展中心管理有限责任公司联合主办。展会同期，备受瞩目的2026 GAIE人工智能大奖评选结果隆重揭晓。GAIE大奖评选作为深圳国际人工智能展最具影响力的盛事之一，旨在发掘并表彰人工智能领域在人物领导力、企业创新力及产品竞争力等方面的杰出代表，通过权威、专业、公正的评选，树立全球行业标杆，助力全球人工智能产业高质量跨越式发展。评选聚焦高质量发展下的人工智能技术及产品新突破、市场反馈及企业发展新动向，为行业遴选创新案例，为企业打造品牌影响力。在激烈的角逐中，九四智能凭借卓越的技术创新实力和深远的行业影响力脱颖而出，一举斩获两项重量级大奖。其中，九四智能荣获“全球最佳AI行业应用先锋奖” ，九四智能联合创始人兼海外CEO邹琼萍女士荣获 “全球人工智能卓越领袖奖” 。九四智能成立于2018年，是一家以自主研发的“Poly Voice”大模型语音技术为核心的全球人工智能企业，致力于为企业提供智能化客户交互解决方案。公司总部设于广州与新加坡，并在美国、日本、印尼、菲律宾、墨西哥、中国香港、肯尼亚、尼日利亚、巴基斯坦等地设立分公司，构建起辐射全球的服务网络。凭借领先的深度学习能力与多语种交互精度，九四智能的语音大模型技术稳居全球语音技术第一梯队，形成牢固的技术护城河。公司依托该底层能力，打造了覆盖全球的AI Voice Agent平台，将先进算法转化为可规模化落地的生产力工具，赢得国际顶级客户对中国原创AI技术的深度认可。邹琼萍女士作为九四智能联合创始人兼海外CEO，在人工智能领域深耕多年，具备深厚的技术积淀和丰富的产业实践经验。此前，邹琼萍于2025年12月经严格遴选入选深圳市人工智能行业协会第三届专家委员会专家名单，被特聘为协会专家委员会专家，成为协会专家体系中备受认可的关键力量。同年11月，她还荣获2025鲸鸣奖“年度卓越出海领军人物”，充分展现了其在人工智能国际化发展中的卓越领导才能。此次荣获“全球人工智能卓越领袖奖”，不仅是对其个人专业能力与领导力的高度肯定，也彰显了九四智能在人工智能领域的技术硬实力和产业影响力，进一步验证了公司在推动人工智能技术从理论研发走向产业落地过程中的行业标杆地位。

2026-04-17

电信巨头Singtel、华为到访九四智能，共探AI语音技术驱动的全球用户运营新范式

随着全球数字经济进入“深水区”，AI技术的落地能力已成为衡量企业核心竞争力的关键标尺。4月15日，东南亚最大的通信服务集团Singtel（新加坡电信）与全球领先的ICT基础设施提供商华为一行到访九四智能广州总部。九四智能高级副总裁邓英荣携核心团队全程接待，并与此行专家就AI voice agent、数字劳动力展开了深度发展对话。

2026-03-19

深化拉美布局，共绘产业智能新蓝图——九四智能受邀出席华为云拉美COMPASS 2026峰会

近日，备受瞩目的拉美云COMPASS 2026在中国深圳与东莞盛大举行。本次峰会汇聚了塑造AI与行业智能未来的全球卓越精英，旨在共论产业智能的发展蓝图。作为华为云的重要生态合作伙伴，九四智能创始人兼CEO刘嗣平受邀出席此次盛会，与全球行业先锋及拉美区域伙伴共话智能化发展新机遇。

2026-03-19

九四智能参编国家标准《人工智能 智能体平台通用技术要求》助力AI智能体产业规范发展

近日，国家标准《人工智能 智能体平台通用技术要求》工作组会议顺利召开。九四智能作为核心起草单位受邀参会，与全国信息技术标准化技术委员会、行业科研机构及头部企业专家共同研讨标准文本，推进我国智能体平台技术标准化进程。